The Commercial Bit / العروض / البرنامج المكثّف لاقتصاديات العملاء
البرنامج المكثّف لاقتصاديات العملاء
اعرفوا أيّ العملاء والقنوات والعروض تصنع القيمة قبل موسم الذروة.
للأعمال التي تدخل موسماً تجارياً كبيراً، أو التي تفتقر إلى وضوح بشأن جودة عملائها أو تكلفة اكتسابهم. يُجدوَل ليتزامن مع الذروة: الربع الرابع و«الجمعة السوداء» عالمياً؛ ورمضان و«الجمعة البيضاء» في دول الخليج.
المدةمن 10 إلى 15 يوم عمل
هل يبدو هذا مألوفاً؟
- 01العروض الترويجية ترفع الطلبات، ولا تعرفون هل ترفع المساهمة.
- 02الاكتساب يبدو كفؤاً، وإعادة الشراء ضعيفة.
- 03تحتاجون خطة قبل الذروة، لا تقريراً بعدها.
01 / 02
كيف يسير العمل.
- 01نفحص الطلب وجودة الاكتساب، والعرض والسلة، والمساهمة وإعادة الشراء.
- 02نختبر اقتصاديات العروض الترويجية وجودة العملاء بأرقامكم أنتم.
- 03تخرجون بمصفوفة قرارات وسجل أدلة وخطة عمل وقياس لمدة 90 يوماً.
02 / 02
ما تخرجون به.
إضافات اختيارية: ورشة تنفيذية، ومقابلات مع العملاء (من 5 إلى 8)، وتحليل معمّق للمنافسين، ووحدة التسعير والعروض الترويجية، وسوق إضافي.
- مصفوفة قرارات.
- سجل أدلة.
- لقطة للمساهمة.
- اقتصاديات العروض الترويجية.
- خطة عمل وقياس لمدة 90 يوماً.
لستم متأكدين أيّها يناسب؟
سنقول لكم بصراحة ما إذا كان التشخيص أو البرنامج المكثّف هو الخطوة الأولى الصحيحة، أم لا شيء على الإطلاق.
