احجزوا مكالمة تشخيص
أخبرونا بالقرار الذي تريدون اتخاذه.
سنقول لكم بصراحة ما إذا كان التشخيص أو البرنامج المكثّف هو الخطوة الأولى الصحيحة، أم لا شيء على الإطلاق.
ما تتوقعونه خلال مكالمة الاكتشاف.
- 01تحديد العائق. نبدأ بفهم ما يحدث داخل العمل: أولوياتكم الحالية، وتحدياتكم، وأهداف النمو، والاحتكاك القائم بين وضعكم الحالي وما تريدون بلوغه.
- 02تشخيص الاقتصاديات. نفحص الصورة التجارية الكامنة تحت الأعراض. نشخّص ونقارن بالمعايير المرجعية ونحدد أين قد تتسرّب القيمة، عبر الاكتساب واقتصاديات العملاء والتحويل والاحتفاظ والتسعير والتوزيع والإنفاق وسير العمل.
- 03التوصية بالتدخّل المناسب. نحوّل التشخيص إلى مسار واضح. وبناءً على ما نكتشفه، نوصي بنموذج الذكاء أو التدخّل أو المسار التجاري الأنسب لأهدافكم العاجلة، مع نظرة إلى ما يمكن بناؤه وحلّه وتوسيعه بمرور الوقت.
- 04تحديد الخطوة التالية. تخرجون من المكالمة بوضوح في ما يحتاج إلى انتباه، ولماذا يهمّ، وماذا يحدث بعد ذلك. وإن كان هناك توافق، نحدد معاً النطاق والأولويات والخطوات التالية.
أو راسلونا مباشرة: [email protected]
يقود The Commercial Bit مؤسسها.
هذه نتائج فردية لعملاء بعينهم، وليست توقعات أو ضمانات.
أسئلة شائعة
هل أنتم وكالة؟
لا. لا ندير الوسائط أو المحتوى أو تحسين محركات البحث أو إدارة علاقات العملاء أو الإبداع. نساعد القيادة على تحديد ما ينبغي أن تسعى إليه هذه الفرق، وهل تدعمه الاقتصاديات.
هل تأخذون نسبة من الإنفاق الإعلاني؟
أبداً. لا نأخذ نسبة من الإنفاق، ولا عمولة أو رسوم إحالة أو حوافز من أي وكالة أو شريك أو منصة.
هل تعملون بالعربية؟
نعم، كمعيار أساسي في دول الخليج. يُخطَّط للعربية والإنجليزية معاً، بالنطاق نفسه والأدلة نفسها في كلتيهما. العربية ليست إضافة ولا فكرة لاحقة.
مع من تعملون؟
مع قيادات الأعمال التي يعتمد نموها على بيانات العملاء وسلوكهم، ومنها أعمال B2B والبرمجيات كخدمة (SaaS) ونمط الحياة والأغذية والمشروبات: المؤسسين والرؤساء التنفيذيين ومديري التسويق وقادة النمو والشؤون التجارية والإيرادات، ممن لديهم عملاء حقيقيون وقنوات متعددة وبيانات كافية للتشخيص.
ما البيانات التي تحتاجونها؟
معاملات الطلبات على مستوى الطلب، ومعرّفات العملاء أو مجموعاتهم، والمنتجات والفئات، والخصومات، والشحن، وتكلفة البضاعة والتنفيذ، والمرتجعات والمبالغ المستردة، ومصدر الاكتساب، والإنفاق الإعلاني. وإن كانت البيانات لا تدعم تشخيصاً ما، قلنا ذلك بدلاً من اصطناع دقة غير موجودة.
كم يستغرق العمل؟
يستغرق تشخيص اقتصاديات النمو من 5 إلى 7 أيام عمل. والبرنامج المكثّف من 10 إلى 15. والتشخيص التجاري للنمو من 4 إلى 6 أسابيع، وبرنامج الاستراتيجية من 4 إلى 8. والبرنامج المركّز من أسبوع إلى 4 أسابيع. أما الذكاء التجاري فشهري، بمدة أولية ثلاثة أشهر.
هل تضمنون النتائج؟
لا. نَعِد بالتشخيص والأدلة والقرارات، ونوضح ما تستطيع البيانات إثباته وما لا تستطيع. ومن يضمن الترتيب في نتائج البحث أو توصيات الذكاء الاصطناعي أو الإيرادات فهو يبيع شيئاً آخر.
لمن تعود ملكية بياناتنا؟
لكم. نستخدمها لعملكم فقط. وحيثما توافقون، قد نضيف أنماطاً مجهولة الهوية إلى مكتبتنا البحثية.
ماذا لو كان الجواب هو أن تفعلوا أقل؟
عندها هذا ما سنقوله.
هل توصون بوكالات؟
نعم، وحيثما أمكن سنقترح أكثر من خيار. تتعاقدون معها وتدفعون لها مباشرة، ولا نأخذ منها شيئاً.
من يقود العمل؟
يقود المؤسس كل برنامج مباشرةً، ويستعين بشركاء متخصصين فقط حيث يحتاج القرار إليهم. ولم يُذكر اسم المؤسس على الموقع بعد.
